La capital regional acoge el evento más importante del rubro para abordar el impacto de la inteligencia artificial, la atracción de inversiones y la conectividad en Patagonia.
COYHAIQUE.— Con el objetivo de transformar el potencial natural en un motor sostenible de desarrollo económico, la ciudad de Coyhaique se convierte en el epicentro de la industria turística nacional al recibir el XVII Congreso Hotelero, bajo el lema “Innovación e inversión en la hotelería”. El encuentro reúne a más de 200 empresarios, autoridades y especialistas del sector interesados en proyectar el futuro de la hotelería y los servicios asociados en la Patagonia.
La cita es impulsada conjuntamente por Hoteleros de Chile, el Gobierno Regional de Aysén y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), contando con la participación de la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, y el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez.
Un motor económico clave para la región
El turismo representa aproximadamente el 5% del Producto Interno Regional (PIR) de Aysén, lo que convierte a esta actividad en un pilar estratégico para la economía local. En ese sentido, las autoridades destacan la relevancia de albergar un evento de esta envergadura para visibilizar la oferta del territorio y articular al empresariado local con la cadena de valor nacional.
Innovación, IA y los desafíos regulatorios del sector
La agenda de trabajo está marcada por los profundos cambios que atraviesa la industria global. Uno de los ejes centrales es el impacto de la inteligencia artificial en el posicionamiento de destinos y la gestión hotelera, buscando ganar eficiencia operativa sin perder la hospitalidad ni la identidad cultural propia de cada localidad.
Asimismo, los paneles de debate abordan la mejora en conectividad e infraestructura, la articulación público-privada, el estatuto laboral y el cumplimiento de la ley de protección de datos, factores decisivos para la profesionalización del rubro.
Alberto Pirola, presidente de Hoteleros de Chile, remarcó la necesidad de un cambio de paradigma en la gestión turística:
“Ya no basta con generar un mayor crecimiento de la industria, necesitamos crecer mejor, con una mirada de largo plazo, mayor capacidad de adaptación y una comprensión profunda de los cambios que están transformando el turismo. El futuro pasa por una mayor articulación entre empresas, autoridades, comunidades y destinos”, sostuvo Pirola.
Casos de éxito y articulación local
Durante el congreso se analizan modelos de desarrollo territorial representativos de la zona, como el caso de Cerro Castillo, iniciativa que ha logrado posicionarse a nivel nacional e internacional articulando sus recursos naturales e identidad local bajo una visión comunitaria compartida.
Financiado por el Gobierno Regional de Aysén y su Consejo a través del programa de fortalecimiento para la competitividad del destino, el encuentro contempla espacios dedicados al networking y ruedas de negocios diseñadas para posicionar a los proveedores y emprendedores ayseninos como socios estratégicos de las principales cadenas y cadenas de servicios del país.
